你是开了bitlocker功能吧？，要到控制面板bitlocker里面关闭。

右键计算机WhatsApp查找好友面板，排序名称WhatsApp旧版下载去掉

右键/排列方式/名称

右键——》排序方式

WhatsApp为所有人删除重装一般不用分的，要分的话可以分完再重装

用360软件WhatsApp可以分组吗修复WhatsApp致电灰色一下。
可能是缓存WhatsApp短链接出错引起的，用下面的软件修复一下（下载360卫士选电脑门诊或电脑援救/系统图标/图标显示异常修复，如果是磁盘图标出错，选本地磁盘图标异常修复。在电脑援救中选自助救援方案/其它问题/图标显示异常，立即修复，如果是新版在人工服务里面。在不行，中国不能用WhatsApp还原系统或重装）。

1）用软件修复，建议用360卫士中的电脑门诊或电脑援救/系统图标/图标显示异常修复试试，如果WhatsApp客服邮件无效是磁盘图标出WhatsApp国内用不了嘛错，选本地磁盘图标异常修复（另外Win优化大师、魔方Windows优化专家也有类似的选项，如果需要请搜索下载）。
2）如果故障依旧，还原系统或重装系统试试。（如果个别程序图标变了双击还打不开这个程序，建议卸载这个程序重新安装）。

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