1.打开电脑的wifi，搜索路由器默认wifi名（路由器背面铭牌有写），连接wifi网络。
2.打开电脑浏览器，输入路由器背whatsapp在线登陆后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。
3.进入系统工具的恢复出厂设置。
4.点击恢复出厂设置即可。
找说明书，重新设置无线路由器！
一般是登录192.168.1.1,用户名及密码一般是admin,设置上网方式，一般有三种，虚拟拨号，运营商提供账号、密码whatsapp备份，或动态IP地址登录，或静态IP地址登录，设置DNS，只有当路由器正常访WhatsApp官网入口问外网后，与路由器相连的电脑或智能手机才能正常上网。
你得先弄清楚你上网有关账户信息，才能设置无线路由上网方式！宽带入户，有户名及密码的？！或你是连接别whatsapp网页版在线登入的路由的？！或是光猫入户再连接无线路由的，先搞清楚，说具体了，才好指导你怎么弄啊！
路由器没设置好，重新设置无线路由器。
猫接无线路由国内苹果手机怎么用whatsapp器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号WhatsApp账号申诉）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
没有正确回复出厂设置
请查看说明
1、登陆路由器（对于TP-link的路由器：打开你的电脑，点击IE，在地址栏输入 ：192.168.1.1 按回车后，弹出登陆页面输入用户名“admin”，密码“admin”，其他路由器请查阅路由器使用手册）；
2、点击左侧网络设置，在wan口设置中选pppoe 输入运营商给的用户名和密码（不知道就打宽带客服），输入DNS地址（WhatsApp始终在线可在网上查询到你当地的DNS地址）；
3、开启DHCP服务器；
4、对于无线路由器还要开启无线网络，开启无线网络功能，设置无线登陆密码（安全选项WPA-PSK/WPA2WhatsApp官网下载-PSK ，输入密钥）；
保存参数就ok了，此时台式机已经能了，再打开桌面右小角的无线网卡上右键查看可用的无线网络，现你家的路由器广播信号，双击连接，输WhatsApp视频入密钥搞定。有线和无线就都能上网了。
在电脑上配置IP为自动获取，今后上网，在台机上直接打开浏览器应该可以上网了，最后将电脑接入网络（有线、均可）检查WhatsApp安卓下载检查能否正常上网。
如不能上网，则在路由器上仅连过去用拨号链接后可以正常上网的那台电脑，再次登陆路由器，在wan口设置中进行MAC地址克隆就ok了。
找说明书看看初始密码和用户名
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