开始→程序→Miscos..(全称不记得勒…就是微软的名称)里面有word软件..

360安全卫士里有个文件恢复 ，我用过，还不错，速度也快

Word已经被感染病毒损坏，快捷键只是残留的外壳，你试着在whatsapp数据杀WhatsApp账号申诉毒软件中找找恢复试试，有可能被隔离了什么的。

用360软件搜索安装即可

搜索一下文件名

是文件找不到吗？如果是，那WhatsApp登录网址就是文件损坏了。你只能重下载一个

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