首先确认数据线是不是有问题，然后在连接到电脑上加电的时候，把移动硬盘
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放在手上，感觉一下是不是有震动。如果都没有异常则按下列情况逐个排除。一、把移动硬盘的连接线接到机箱后的USB插孔
二、换有两个USB 插头的数据线接到机箱后的USB插孔
三、加装移动硬盘外接电源试试
四、在磁盘管理里查看是否有这个磁盘，如果有，格式
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化。五、如果电脑没有识别，有可能移动硬盘上的某个芯片坏了，需要送修。
这种一出问题很头痛的 1，700MA的
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工作电流，绝对要接台式电脑后面或外接稳压电源才行，不然会出现速度越来越慢很快会坏掉的。2，可以试换数据线或测量里面每根线内阻，大于1欧就是脱焊断裂。如还不行，下个HD tune 4.6检测健康状态吧。
首先要看具体情况
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，看右下角有没有箭头提示插入，还是有WhatsApp网页版是不是容易被封
提示我的电脑里WhatsApp网页版网址
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有盘符，这要区分，如果连箭头都没有提示的，仅仅有灯亮的，那你首先就要换个数据线测试一下了，whatsapp里如何推荐好友
这是最基本的做法，注意虽然灯亮硬盘在转动并不代表数据线就没有问题的，如果硬盘声音转动什么的都正常但是换了数据线还是没有任何提示,那100%是硬盘盒的电路有问题了，你只需要拆开外壳把里面的小硬盘拿出来单独检测就可以了，或者直接换个硬盘盒，在这里需要注意的是硬盘盒不仅仅是一个外壳，里面是包含USB电路的，USB电路跟硬盘是分离的，如果上面的电路出问题当然是USB无法识别了。
如果右下角有箭头提示但我的电脑里面无法识别盘符的话，
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你看一下磁盘管理里面是否可以识别到，有可能你打开磁盘管理会很卡，那么是硬盘有坏道了、逻辑错误了，严重的话可能是磁头不稳定造成的。出现这样的情况如果无重要数据你可以格式化试一下，WIN下若不能格式是需要在DOS下操作的
有可能是有坏道。用专业的软件测一下吧
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先格式化一次，如果还识别不了的话用一些分区软件看看能不能解决，还不行的话就考虑是不是硬件问题，可以试试关掉电源，再把硬盘重新拔插一下，最后无果就只能拿到维修点去看看了。
检测移动硬盘 移动硬盘有坏道等。。
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