估计供电不足，要么就是格式或容量不支持，自WhatsApp电脑客户端己找找电whatsapp电脑版官方下载视机说明书有木有说接存储装置有什么限制
是电源线,一般来说，电脑标准WhatsApp为什么经常连不上网的USB端口提供5V,MAX 500毫安电流,移动硬盘属于高耗电产品，所以插上两个USB口是为了保证供电.也有些移动硬盘可以外接电源
至于说插电视烧USB口,这是完全荒谬的，哪WhatsApp网页版扫描登入有说插用电器把电源烧了.如果供电不足,倒是有损坏硬盘的可能,因为硬盘是碟片的。
那个售后也是一知半解，不必当真
一般大点的移动电源，会配带两个USB公口的线，或者带有独立的电源插口
看你电视机能带动的最大容量是多少
希望对你有所帮助
直接插没事的 表示我现在就是这样的 或者你也可以把电视直接连接电脑看啊（意思就是吧你电视当作显示WhatsApp网页版屏）
电视whatsappweb页面关掉
停止读写可以直接拔掉 热插拔 我在电脑上也是 不删除，关掉窗口就拔，因为我电脑系统用久WhatsApp上找到联系人，居然没显示添加的移动设备的图标
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