按住恢复键和电源键来开机，绿灯亮。在按住电源键同时，松开恢复键，然后按恢复键2次，再松开电源键。
待绿灯亮后，按住电源键，按4次恢复键，然后松WhatsApp扫描登陆开电源键，再按电源键，然后按1次恢复键，再按1次电源键就可以打印出厂检测页。

方法一：
恢复打印机出厂设置。
方法二：
1、完全断电，重启。
2、重新安装电脑whatsapp网页版入口登录上的打印机驱动。
方法三：
请按照下列说明操作，解决该问题。
将打印机连接到 Telnet- 使用命令提whatsapp网页版打不开示符。
键入 Telnet IP 地址并按Enter回车键
键入 Menu 并按Enter回车键，此时显示下列屏幕。
选择选项“2 TCP/IP menu”并按Enter回车键，此时显示下列屏幕。
选择选项“5 TCP/IP other settings”并按Enter回车键
在光标前键入“Y”并继续按Enter回whatsapp中文版车键，直whatsappapi功能强大到出现“SLP keep alive”。 默认情况下该设置可能为零。
将该值改为 1。 退出并保存设置
该说明仅适用于支持 Telnet 协议的网络打印机。
上述办法一个不好用的话再换下一个。

喷墨单打印的不存在恢复出厂。

1、 按下“ menu/enter ”键 2、 按下“”或“”键找到： Service ，按“ menu/enter ”键 3、 按下“”或“”键找到： Restore defaults ， 连续按两次“ menu/enter ”键 4、 液晶面板上出现WhatsApp海外拓客： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可

打印机的FW出故障咯，需要用专用程序更新下主板FW才行，建议送去维修。

1置打印机为脱机状态（按联机，灯灭为脱机）
2按撕纸不放，再按打印方式。这时三个灯全亮，进入页起始位置设置状态
3按联机不放，再按撕纸，这时已经恢复出厂设置
这个是nx500的你设网页版官网WhatsApp置看看

按“菜单”然后按“#”，然后按左右键选择到CELAR，按OK。在里面选择要清除的内容，请谨慎使用。

置打印机为脱机状态（按联机，灯灭为脱机）.按撕纸不放.再按打印方式.这时三个灯全亮，进入页起始位置设置状态.按联机不放，再按撕纸，这时已经恢复出厂设置..你试试

1、 按下“ menu/enter ”键
2、 按下“”或“”键找到： Service ，按“ menu/enter ”键
3、 按下“”或“”键找到： WhatsApp功能Restore defaults ， 连续按两次“ menu/enter ”键
4、 液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可

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