后备的电源插上了whatsapp记录备份不，要分区的哦。
你插的是电脑前置whatsapp网页版开发的两个USB口Whatsapp更新吧，前置USB口插U盘还好，有的插移动硬盘就不行了，供电不行，建议你插后置的USB口！
WhatsApp网页版电脑端登录
1 电压不够 2 文件格式不对 3 硬盘故障损坏
不能有whatsapp的聊天记录备份效读取移动硬盘的原因一般都是由于usb端口驱动电流不够，把移动硬盘的取电端口连接上或者把移动硬盘连接线的WhatsApp扫码登入两个usb端口都插在电脑上，以得到双倍电流供应。
插到后面的U口
您好有3中情况，你自己对比这找把
1.系统有问题，可能杀毒软件的缘故，或者硬盘中病毒
2.连接线没有插卡，检WhatsApp扫描查连接线
3.你的移动硬盘WhatsApp新手防封是假WhatsApp聊天工具的或者坏了
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