卡在正在启动界面，那应该是有两种情况：一是启动项被错误禁止了，
这个启动项是不能将禁止的，不然就会不能开机。你可以尝试在安全模式里面取消禁止，在开始菜单，命令提示行里输入msconfig，找到启动，然后打上勾就行了。
第二种是内存条的原因，你重新拔插一whatsapp不能用怎么回事下内存条，再重新开机；
如果两种都不行的话那你重装系统吧。
可能丢失了系统文件
你的系统乱码了 要重新装系统
电脑开机不了显示Windows动，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生whatsapp添加吧？
按电源键反复whatsapp视频开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到whatsapp台湾版维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不WhatsApp消息会这样了。
有问题请您追问我。
电脑上的安全模式是电脑中了whatsapp安卓最新版毒在正常模式下不能查杀，在安全模式就可以查杀，还whatsapp电脑版有安装了不合WhatsApp账号适的东西、驱动等有效果，因卡死机引起的不能开机，安全模式没用，安全模式也不是不能开机的保护神（Win810用的是快速启动，WhatsApp Business网页版所以开机不能进入安全模式）。WhatsApp网页版在线
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