P4出问题了，看看说明书上怎么回复出厂设置，能备份的话WhatsApp转移先备份吧。如果你用数whatsapp官方版下载据线连接的WhatsApp加密话，换条线试试哟。

难问题，要返厂维修WhatsApp群聊的，上网查一下厂家电话whatapp网页版登入口

你先重新安装一下看看

最好在相机上格式化或更换读卡器试试

试试格式化恢复软件

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