是主板缺失驱动。找PS/2接口键盘，关机后插上。再开机。
或关WhatsApp消息群发机取下主板纽扣电池，恢复出厂设置。
或拔下USB口键盘重新插上再试。

冲做下系统

开不了whatsapp好友机是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了whatsapp备注名字系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、whatsapp在线登录蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。

刚WhatsApp新手指导开机吗，如果是那是正常的。

你的电脑应该是接触不良导致的，建议你先用检WhatsApp新手测软件检测一下电脑硬件设备whats网页版登录，看看是不是有的硬件设备不能正常工作，如果有的话最好换一个。如果都能Whatsapp更新不能用正常工作的话，建议你还原一下WhatsApp网页版入口系统，还原完系统之后应该就好了。

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