移动硬盘不认盘后，需要用排除法判断具体的故障。首先要判断是否是电脑的问题，插到后置的USB接口，或者换一台电脑尝试；其次，要排除移动硬盘盒和数据线的故障，最好是拆开移动硬盘盒，将盘体直接接从盘尝试，也可以更换一个盒子和数据线。要提示的是，如果移动硬盘在保修期内就直接去保修，不要进行这一步的操作网页版登陆WhatsApp，随意打开移动硬盘盒可能会影响到保修。最后，如果排除了以上问题，就可能是硬盘本身的故障了，一般不认盘都多种可能，坏道、固件、磁头故障都有可能导致不认盘。如果数据重要，要停止他通电尝试，交付51Recovery免费WhatsApp工具进行专业的检测和数据恢复。通常来说，硬盘的物理故障并没有维修的价值。
不兼容
先把硬盘插在主板上，SATA口。试试。
有写人没见过损坏的硬盘，认为不容WhatsApp快捷方式易损坏，其实错了 ，这真是个易损件啊
我个人最怕硬盘损坏了 一 听见你说的硬盘响 心里就发毛啊
我的硬盘都是有备份的 尤其是资料！
以下是我的建议：
1 将硬盘挂载到另一 台电脑上来测试是不是可以用
2 运用软件将硬盘格式化，如果格动的话 再从新分Whatsapp更新区，从新做系统。
3 硬盘的质保期有的为3 年有的是5 年 如果不考虑资料的话 你知道该怎么做！
4 不建议修理，我个人对有问题的硬盘有极强的排斥观点=坏了就不用它了
（资料价值大于硬盘本身价值！）
个人经验 供参考分析
祝顺利~
1先换个电脑试试 看看移动硬盘是不是好的，
2数据线是不是好的
3电脑USB接口是不是好的
这个是WhatsApp网页版扫描入口小问题 基本上就是这三点
或者最简单的 重启一下电脑 再插下移动硬盘 试试
有的时候电脑重启一下就OK了。建议把硬盘盒拆开，取出接口板，直接拿硬盘接上去再试试，有的盒子的公差控制的不好WhatsApp网址问题，造成硬盘与接口板WhatsApp登入网址接触不良。
网购移动硬盘盒装进去就行了。
是系统问题
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