其实你可WhatsApp始终在线以先看一下电脑本身有没有出问题
1，看看浏览器最下面的小喇叭是否关闭，(如果安装了几个浏览器，查一下其它浏览器是否有关闭)
2，右键点击桌面IE浏览器，选择WhatsApp如何双开属性，网页whatsapp选择高级，找到多媒体，勾选《在网页中播放声音》点击应用，点击确定，重新打开浏览器。
3，上面两条还不行，有搜狗或者其它软件就修复一下系统或浏览器。
4，彻底卸载浏览器之后再重装。
5，重装声卡驱动。
6，如果上面5条还不行，对不起，重装系统。可以使用腾讯电脑管家-打开电脑诊所-搜索电脑没有声音-直接修复就可以了，WhatsApp网页版使用教程非常方便的。

360体检一下，修复一下，查杀一下病毒，然后重启。

电脑没声音WhatsApp登录网址(梦魂答案)
若是突然没声音了，可能是声卡驱动加载失败，重启下试试。再不行的话：
首先检查音箱WhatsApp网页版地址是否正常，如不正常，应先修好音箱。音箱完好，还没有声音，可能：
1、声卡没有安装驱动程序或安装不正确。右击我的电脑→属性→系统属WhatsApp入口问题性→“硬件”→设备管理器”→弹出“设备管理器”窗口→声音、视频和游戏WhatsApp官方入口控制器或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明没有安装声卡驱动程序或安装不正确，可用驱动精灵更新或智能搜索安装
2、禁用了声卡。进WhatsApp电脑客户端入“设备管理器”，展开声音、视频和游戏控制器分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。
3、在声音属性里关闭了音量。“开始”-“控制面板”-声音和音频设备-音量标签，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏前打上钩，确定并退出即可。

下个驱动精灵，检查修复下声卡驱动应该会有帮助的

驱动出问题了

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