直接装到电脑上，如果可以用则可以排除硬盘的问题。
剩网页版whatsapp添加好友下的，既有可能是硬盘盒的问题，也有可能是USB接口的问题。
可以采取排除法，先用其WhatsApp详细他USB接口的接插件（比如U盘）测试USB接口苹果手机whatsapp登陆能不能正常使用，如果可以，则就是硬盘盒的问题了。

1先换个电脑试试 看看移动硬盘是不是好的，
2数据线是不是好的
3电脑UWhatsApp电脑客户端SB接口是不是好的安卓手机装whatsapp
这个是小问题 基本上就是这三点
或者最简单的 重启一下电脑 再插下移动硬盘 试试

先把硬盘插在主板上，SATA口。试试。

有的时候电脑重启一下就OK了。建WhatsApp网页版议把硬盘盒拆开，取出接口板，直接拿硬盘接WhatsApp下载上去再试试，有的盒子的公差控制的不好，造成硬盘与接口板接触不良。

WhatsApp网页版请注明：WhatsApp网页版 » whatsapps下载 我有个500G的笔记本电脑硬盘,买了个硬盘盒,准备当移动硬盘