出现这种情况是可能没找到硬盘也许是硬盘出现坏道或已完全损坏，也可能是系统文件损坏导致不能正常进入系统。
一、可能是没找到硬盘。
解决办法：把硬盘的电源线和数据线重新插拔一次，确保插牢插稳。
二、可能是硬盘有坏道。
解决办法：可以WhatsApp网页版教程用含有硬盘检测及修复功能的工具光盘对硬盘进行一下检测，如果确实有坏道出现，可以尝试对坏道进行一下修复，看问题能否解决。
三、也可能是系统文件文件损坏导致不能正常进行系统。
解决办法：恢复系统备份或进行系统重装。以下是用WhatsApp网页版指南U盘重装系统的办法：
1、把下载的系统先从优盘转出来到别的盘上，或者电脑上除了c盘以外的盘。
2、下载老毛桃、大白菜、或者电脑店之类的启动盘制作工具。
3、用2步骤下载的工具WhatsApp设置语言一键制作启动盘，然后把刚才保存到别的地方的系统复制到优盘里面的GHO文件夹即可。
4、重启计算机，进入bios（怎样进入bios取决于你的电脑），设置usb hdd为第一启动顺序，一般来说按F10是保存退出，注意看页面提示。
5、插上u盘，重新启动计算机，会出现装系统界面，按照提示进入pe，会自己弹出，只需要点击确定就行，会自己复制系统文件，完了之后会重启，确定重启，拔掉u盘，等待安装完成就行。

电脑配置低

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如WhatsApp加密连接果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适WhatsApp账号防封Whatsapp安卓下载安装的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系whatsapp官方网统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）WhatsApp助手硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？whatsapp苹果手机能用吗或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？
如果是3引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然whatsapp二维码关机，开机就不会这样了。
有问题请您我。

WhatsApp网页版请注明：WhatsApp网页版 » whatspp网页版登录 开机出现黑屏,提示要按ctrldelalt但是按了之后还是这