主要原因，主机，内存卡，电源，设置
首先看看是不是屏保，如果确定是关机了，先排除下设置问题，可以恢复Whatsapp商业版如何营销出厂设置。然后再来就是内存卡和电源问题了，内存卡格式化下（清空文件）看看是否可以正常（不行可以换张卡看看），还是不行，最后换个电源试试，不行只能联系他们客服帮你看看主机了。希望对你有帮助，
谢谢，望采纳~！
可能是内存卡满了，设置成循环模式自动删除前面的
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