1、如果你还能看到桌面图标，并且可以找到“我的电脑”,那么就打开“我的电脑”，在C:\windows 或者C:whatsapp网页版不能用\winnt 下面找到并双击explorWhatsApp有没有电脑版er.exe 。
2、按Ctrl-Alt-Del三键打开任务管理器，任务管理器主菜单 文件-新建任务WhatsApp账号注册，在打开的创建新任务对话框中输入 expwhatsapp聊天lorer.exe，点击“打开”按钮。

在WhatsApp营销消息群发开始菜单的图标上单击鼠标WhatsApp多设备右键，选择属性，在开始菜单中选择自定义，whatsapp协议选择高级，开始菜单项目里面有开始菜单配置的相关内容，在最下面的运行命令前打上对号。运行就出现了

开始菜单没有运行（XP）
1、右击开始菜单选属性/自定义/高级/勾选开始菜单里面的运行命令选项，按确定即可。
2、还是不行，开始/运行输入gpWhatsApp官网入口edit.msc回车打开组策略，在左侧选用户配置/管理模板/任务栏和开始菜单/在右侧双击“从开始菜单删除运行菜单”选“未配置”按应用确定，重启电脑即可。
Win7系统
1、开始/附件/运行
2、右击开始菜单选属性/开始菜单/自定义/勾选运行命令
3、和上面第二近似

说明系统有问题了，可以恢复下系统试试。

用WIN+R键打开，运行，gpedit.msc,打开组策略编WhatsApp扫描辑器，展开左边最下面一个管理模板，点任务栏和开始菜单，确认“从开始菜单中删除‘运行’菜单”没有被启用（要是被启用，就双击打开它的属性，设置成未被配置或已禁用）

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