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唯一的办法，
重装系统。
如果有备份，请恢复备份。
1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正whatapp网页版登录入口确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.电脑关机关不了解决办法：一.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。
二、解决方案如下：
第一步：进入主界面进入【查杀木马】第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。
第二步：用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下：
1.开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\whats app最新版本下载SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件whatsapp重新安装后怎么恢复聊天记录夹， 然后双击右侧whatapp网页版换账号登录的“shutdownwithoutlogon”项。
2.、“开始whatsapp 消息如何从安卓转移到iphone”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。whatsapp聊天记录在哪个文件夹在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
3.首先可确定“退出Windows”声音文件是whatapp网页版注册whatsapp登录时一直显示正在检索登录信息是怎么回事账号否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
4.检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能whatsapp 群聊可以拉人吗在于APM。
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