应该是这个驱动没有安装好，WD SES Driver Setup。自己在网上收一下哇。

1、检查连接线是否插好
2、更新主板驱动试试
因为在WIN XP上可以认出来，whatsapp不能用很可能是主板驱动问题

驱WhatsApp网页版扫描登陆动没装好

1、如果是台式机，请试下USB前面、后面插口，有些机器前后的供电有差异。。
2、换台电WhatsApp连接脑试下（越新越好）。
3、在“计算机管理”中（右键 我的电脑，点管理），磁盘管理中，是否有没分WhatsApp申诉配驱动号的大分区？
4、插上之后whatapp下载，系统设备里面有没有多出未知设备？

从我们卖的几十个来看 没有WhatsApp客户服务用户反映这个问题

可以用DiskGenius进行分区。
傻瓜式操作的。

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