哪个跟哪个呀？汗！电脑和移动公司有毛线关系呀？你什么电脑？如果是品牌电脑，那么在质保期给故障的话找电脑品牌售后，组装机的话找装机WhatsApp网址问题的地方，或者自己找电脑维修的解决。

你有光盘吗

从装系whatsapp翻译成中文统

如果U盘在别的电脑上可以打开，在SURFACE上曾经能打开并正常使用，但却突然发现打不开（但插入或拔出时能听到提示音），请将先将U盘在另一台电脑上（最好插到一个从来没使用过这个U盘的USB接口），等正常读取后再使用系统自带的U盘弹出功能安全弹出。
这个时候该U盘应该在SURFACE上就可以打开了。
注意在SURFACE上使用移动U盘时，不要强行拔出，一定要先使用whatsapp網頁版登入恢复系统的安全弹出功能。

1，可以安装个电脑管家whatsapp电脑版官方下载在电脑上
2，然后通过工具箱，找到文件解密的功能
3，通过这个功能解密看看是否可以解决加密的文件
4，以后whatsapp聊天记录注意用电脑管家来修复电脑的漏洞，避whatsapp聊天链接免病毒WhatsApp官方网站再次危害电脑