电脑开机出现黑屏，并附带有ctrl+alt+del字样的原因有：
系统损坏，引导文件丢失导致无法进入WhatsApp指导系统，提示需要重启；
硬盘无法识别，需要重启重新检测；
导致这种问题的原因可能有：
误删文件，因为操作不当误删了C盘根WhatsApp视频通话目录下的引导文件；
安装不当软件造成WhatsApp网页版登陆恢复系统冲突，从而丢失文件；
机箱震动导致接口接触不良，硬件松动；
排除方法如下：
插入系统光盘或者U盘，开机进入PE界面，选择引导区修复，自WhatsAppPC动修复完成即可；
修复完成后，开机按F8进入安全模式，卸载删除之前安装的软件；
打开机箱侧盖，将所有接口重新拔插一遍；
如果解决不了问题，则需要备份好数据后重装系统；

很有可能是因为缺少磁盘控制器的驱动。请到电WhatsApp选项脑或主板厂商网站下载inf格式的SATA驱动，放到系统安装 U 盘中，在选择安装分区的时候点击“高级”，然后加载驱动。
还有一种情况，如果电脑中安装了多块 AHCI 模式的 SATA WhatsApp网页版二维码网页硬盘，也可能出现这种问题，建议关闭电源，WhatsApp网页版打开机箱，将其他硬盘的电源线和数据线都拔掉，然后尝试安装。如果能成功安装，装好后重新将其他硬盘连接好即可。

肯能是硬盘有坏道了，你用系统盘的windows pe 进去把要用的文件考出来，再慢格式化一下，应该会解决问题，不行的话只有换个硬盘了

Press Ctrl+Alt+Del to restart
意思是：
按ctrl+alt+del重新启动，一般是当前的所有引导设备都无法启动，让你插入系统引导盘，然后重新启动。

1、首先点击win7系统的开始按钮 - 打开控制面板。
2、点击系统安全。
3、点击管理工具。
5、找到并双击：本地安全策略，打开“本地安全策略”窗口。
6、在“本地安全策whatsappmac网页版略”窗口中，找到“whatsapp官方网本地策略”并双击。
5、再找到并双击：安全选项。
6、找到：交互式登陆无须按CTRL+ALT+DEL这一项并双击它。
7、在弹出的“交互式登陆无须按CTRL+ALT+DEL”窗口中，点击：已启用（E） - 确定，退出程序。

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