一、
1、杀毒和清理恶意软件。拨掉网络连线、关闭系统还原，在安全模式下，用最新版本的杀毒WhatsApp最新版安卓软件杀毒，同时最好换一个杀毒软件再杀一次。
2、重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
3、检查并修复磁盘错误。我的电脑—右击要装系WhatsApp怎么加群组统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。
4、如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/O韩国人用WhatsApp多吗nly设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。
5、借个光驱，或者U盘系统盘，用安装光盘启动电脑, 然后执行修复安装或重装系统。
二、蓝屏有很多种原因 软件的硬件的都有
常见软件的原因：
如果你之前安装了什么软件导致它和你系统WhatsApp聊天数据备份别的软件冲突就会有这样的原因（比如说你装了两个不兼容的杀毒软件）或者软件和硬件冲突 像我原来就因为安了天网防火墙而导致蓝屏 如果是这样只要开机后在安全模式下将安装的冲突软件卸掉就OK了 没必要重装太麻烦了
常见硬件的原因：
主要是你内存接触不好或者用久了灰太多的原因 ，再有常见的就是硬件设置有错 这个可以开WhatsApp一直转圈圈机后在BIOS中重新设置 按照你主板上的说明书设置就行
三、安装最WhatsApp消息后面一个勾新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是WifmWhatsAppapkndows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
四、恢复bios出厂设置，重启电脑按住DEL键，进入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最国外WhatsApp简称后选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕!
看问题是否解决。
是硬盘分区文件的问题把硬盘模式改成ATA或者IDE试试
不知道你是不是换手机WhatsApp怎么下载过硬件，有的话那就是硬件冲突问题WhatsApp一个对号灰色！
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