1、先诊断故障，黑屏有好多种情况。首先动一动鼠标或者按按键盘，看屏幕是否可以显示，然后在确认一下屏幕黑掉后，显示器和主机是否还有电源灯在WhatsApp网页登入亮，再一个是打开音响，听下声音是否还在正常发出。
2、如果屏幕黑掉后，显示器还有灯在亮。正常显示的时候是绿色的灯，无信号是橙色的灯。如果显示的是绿色的灯，那首先可以先考虑重启电脑，然后更新一WhatsApp电脑下显卡的驱动，再进行测试，问题依旧的话，有条件就换一块显卡测试看下。如果显示的是橙色的灯，whatsapp有电脑版吗那我们要检查主机是否还在工作，如果主机在工作，那就是显示器的whatsapp网页版添加好友问题了。先检查显示器的信号线，看是否接触不好。再不行，就更换显示器测试，或者找电脑公司帮忙检修一下WhatsApp聊天转移显示器了。
3、黑屏之后，电脑主机也停止了工作，无灯亮（主机断电）。这就要检查主机箱了，开箱后，先检查一下CPU风扇是否正常工作，如果风扇无转或者转的非常慢，那就是CPU风扇的故障，造成CPU温度过高。如果CPU风扇正常，那接下来就要检查电源，先把电源线拔下重接过一WhatsApp语音验证码次，看下是否电源线的接触不好，问题依旧，可以考虑更换一个电源测试一下。
4、还有一种情况，高端显卡一般都是独立供电的，如果电源功率不高的话也会出现黑屏现象。这种情况只有更换高功率的电源才可以。但是这种故障一般平常的使用电脑的话是不会出现黑屏故障的。主要是显卡满负荷工作时对电源功率要求一高就出现黑屏了。
可能是硬件设置有误但是说那一个我都不太清楚你可以拿去维修电脑的地方去整告诉他什么问题 .whatsapp的中文..和是硬件设置WhatsApp网页解决有问题！
显卡坏了！！！
换根电源！！！
显示器坏了 显WhatsApp连接不上电话示器分辨率 达不到系统当前的设置
笔记本么？？看看WhatsAppV6官方版节电设置。。如果没问题的话就是病毒了..
显卡掉了吧
其实可以说得更详细一点，开机黑屏，是在哪个步骤黑的，在自检一点反应都没有，还是自检通过进系统黑，电源灯是一直都不闪的，闪的是硬盘灯，如果电源灯闪，一般是电源电压不够
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