直接叫他去换 八成是硬盘有坏道了 是个次品 快去华为下载whatsapp找他换 或者要让他直接给你修好

机子的硬件问题，应该WhatsApp网页解决去DELL的售后维修点去检测一whatsappios怎么登录下

驱动的问题 在 设whatsapp听不到语音备选项里 看看有没有什么异常的

推测为你家的电源不稳定 拖线板不好或是拖线板上接了很多用电器 这个是人们很容易忽略的问题。还有可能就是你运行的东西太多（这个阔以在任务管理器的进程阔以看到的）

如果不能起动就用另一个系统再装。

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